Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. En continuant de parcourir ce site, vous acceptez ces cookies. Pour plus d'informations et pour changer vos paramètres, consultez notre politique de cookie et notre politique de vie privée. Fermer

Compte inaccessible

    • Toonik
      Toonik
      Basique
      Inscrit le 22.06.2018 Messages : 1
      Bonjour,

      N’ayant pas de réponse du support technique, je me tourne vers vous pour vous demander de l’aide.
      J’ai il y’a deux jours créé un compte sur Winamax, que j’ai donc crédité. Puis impossible de me connecter et d’accéder à mon espace personnel.
      Adresse mail / mot de passe / date de naissance incorrect.
      Mon adresse mail est ok.
      Après réinitialisations du MDp, le probleme persiste.
      Et si au moment de la création du compte, je m’étais planté en saisissant la date de naissance?
      Que puis-je faire pour accéder à mon compte ?
      Mon pseudo est Toonik83.
      Merci pour votre aide.
  • 1 réponse
    • MeloNelson
      MeloNelson
      Modérateur
      Modérateur
      Inscrit le 22.06.2011 Messages : 6.144
      Salut Toonik,

      Nous n'avons pas la possibilité de te renseigner malheureusement. Seul le support de Winamax sera en mesure de le faire, c'est pourquoi je te conseille de les (re)contacter directement afin de savoir ce qu'il en est. L week-end est passé, tu auras peut-être plus de succès aujourd'hui...

      Melo