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Winamax compte verrouiller

    • Benzema69200
      Benzema69200
      Basique
      Inscrit le 23.05.2018 Messages : 3
      Bonjour voici mon pseudo Benzema69200 et mon adresse e-mail: djamidjami69@outlook.fr on m’a Interdit le premier paris rembourser je ne sais même pas pourquoi alors que j’avais déjà miser mes 100€ sur le match réal liverpool .. Merci l’honneté ensuite le soir même je reçois un message comme quoi mon compte a été verrouiller , j’envois Un message au service client on me repond avec des messages robot automatiser, il y a encore 100€ sur mon compte miser sur le nul réal liverpool je vais récupérer mes 100€ ou je dois attendre le résultat’ du match alors que mon. COMpte est verrouiller je ne comprend rien !!!! Merci de m’aider
  • 6 réponses
    • SupportWinamax
      SupportWinamax
      Bronze
      Inscrit le 07.02.2011 Messages : 3.078
      Message original de Benzema69200
      Bonjour voici mon pseudo Benzema69200 et mon adresse e-mail: djamidjami69@outlook.fr on m’a Interdit le premier paris rembourser je ne sais même pas pourquoi alors que j’avais déjà miser mes 100€ sur le match réal liverpool .. Merci l’honneté ensuite le soir même je reçois un message comme quoi mon compte a été verrouiller , j’envois Un message au service client on me repond avec des messages robot automatiser, il y a encore 100€ sur mon compte miser sur le nul réal liverpool je vais récupérer mes 100€ ou je dois attendre le résultat’ du match alors que mon. COMpte est verrouiller je ne comprend rien !!!! Merci de m’aider
      Bonjour Benzema69200,

      Ton compte a été bloqué pour des raisons de sécurité car il est très fortement relié au compte d'un joueur qui s'est auto-exclu de notre site.

      Concernant le remboursement de ton premier pari, je suis au regret de t'informer que tu n'es malheureusement pas éligible car tu ne respectes pas les conditions nécessaires :

      L'offre de premier dépôt n’est valable qu’une seule fois par utilisateur, adresse IP, terminal (ordinateur, tablette ou mobile), foyer ou compte bancaire. Elle est réservée aux joueurs n’ayant jamais effectué de dépôt sur un compte Winamax (y compris sur un compte qui a été fermé depuis).

      Si ton pari s'avère gagnant, je t'invite à revenir vers nous afin de pouvoir retirer le solde de ton compte.

      Je te souhaite une bonne journée.
    • Benzema69200
      Benzema69200
      Basique
      Inscrit le 23.05.2018 Messages : 3
      Message original de SupportWinamax
      Message original de Benzema69200
      Bonjour voici mon pseudo Benzema69200 et mon adresse e-mail: djamidjami69@outlook.fr on m’a Interdit le premier paris rembourser je ne sais même pas pourquoi alors que j’avais déjà miser mes 100€ sur le match réal liverpool .. Merci l’honneté ensuite le soir même je reçois un message comme quoi mon compte a été verrouiller , j’envois Un message au service client on me repond avec des messages robot automatiser, il y a encore 100€ sur mon compte miser sur le nul réal liverpool je vais récupérer mes 100€ ou je dois attendre le résultat’ du match alors que mon. COMpte est verrouiller je ne comprend rien !!!! Merci de m’aider
      D'accord et pour les piece de verification j'ai renseigner un compte Skrill je peut encore le changer? si mon paris s'avere gagnant pour retirer mes gains je fais comment ? car si mon compte doit etre valider je doit recevoir un code par courrier donc ce code la je le rentre ou etant donner que vous mavez banni



      Bonjour Benzema69200,

      Ton compte a été bloqué pour des raisons de sécurité car il est très fortement relié au compte d'un joueur qui s'est auto-exclu de notre site.

      Concernant le remboursement de ton premier pari, je suis au regret de t'informer que tu n'es malheureusement pas éligible car tu ne respectes pas les conditions nécessaires :

      L'offre de premier dépôt n’est valable qu’une seule fois par utilisateur, adresse IP, terminal (ordinateur, tablette ou mobile), foyer ou compte bancaire. Elle est réservée aux joueurs n’ayant jamais effectué de dépôt sur un compte Winamax (y compris sur un compte qui a été fermé depuis).

      Si ton pari s'avère gagnant, je t'invite à revenir vers nous afin de pouvoir retirer le solde de ton compte.

      Je te souhaite une bonne journée.
    • SupportWinamax
      SupportWinamax
      Bronze
      Inscrit le 07.02.2011 Messages : 3.078
      Message original de Benzema69200
      D'accord et pour les piece de verification j'ai renseigner un compte Skrill je peut encore le changer? si mon paris s'avere gagnant pour retirer mes gains je fais comment ? car si mon compte doit etre valider je doit recevoir un code par courrier donc ce code la je le rentre ou etant donner que vous mavez banni
      Re-bonjour Benzema69200,

      Si ton pari s'avère gagnant, tes gains pourront être retirés vers le compte bancaire ou Skrill de ton choix.

      Il te suffira alors de nous transmettre un RIB ou un justificatif de compte Skrill à ton nom.

      Un code te permettant de valider le retrait de tes gains te sera alors envoyé par courrier postal.

      Bonne fin de journée !
    • Benzema69200
      Benzema69200
      Basique
      Inscrit le 23.05.2018 Messages : 3
      Message original de SupportWinamax
      Message original de Benzema69200
      D'accord et pour les piece de verification j'ai renseigner un compte Skrill je peut encore le changer? si mon paris s'avere gagnant pour retirer mes gains je fais comment ? car si mon compte doit etre valider je doit recevoir un code par courrier donc ce code la je le rentre ou etant donner que vous mavez banni
      Re-bonjour Benzema69200,

      Si ton pari s'avère gagnant, tes gains pourront être retirés vers le compte bancaire ou Skrill de ton choix.

      Il te suffira alors de nous transmettre un RIB ou un justificatif de compte Skrill à ton nom.

      Un code te permettant de valider le retrait de tes gains te sera alors envoyé par courrier postal.

      Bonne fin de journée !



        Et excusez moi l’email que j’avais renseigner pour le compte skrill correspond finalement à Nabil.h@neuf.fr pouvez vous la changer je vous est envoyer les justificatifs justificatif accompagner de mon rib et mon Passeport
    • SupportWinamax
      SupportWinamax
      Bronze
      Inscrit le 07.02.2011 Messages : 3.078
      Message original de Benzema69200
      Message original de SupportWinamax
      Message original de Benzema69200
      D'accord et pour les piece de verification j'ai renseigner un compte Skrill je peut encore le changer? si mon paris s'avere gagnant pour retirer mes gains je fais comment ? car si mon compte doit etre valider je doit recevoir un code par courrier donc ce code la je le rentre ou etant donner que vous mavez banni
      Re-bonjour Benzema69200,

      Si ton pari s'avère gagnant, tes gains pourront être retirés vers le compte bancaire ou Skrill de ton choix.

      Il te suffira alors de nous transmettre un RIB ou un justificatif de compte Skrill à ton nom.

      Un code te permettant de valider le retrait de tes gains te sera alors envoyé par courrier postal.

      Bonne fin de journée !



        Et excusez moi l’email que j’avais renseigner pour le compte skrill correspond finalement à Nabil.h@neuf.fr pouvez vous la changer je vous est envoyer les justificatifs justificatif accompagner de mon rib et mon Passeport
      Hello Benzema69200,

      Je constate que ton pari s'est malheureusement avéré perdant et que le solde de ton compte est désormais nul.

      Je te souhaite néanmoins une bonne journée.
    • isson
      isson
      Basique
      Inscrit le 29.05.2018 Messages : 2
      Bonjour, je vous contacte pour vous faire part de mon problème : aujourd'hui j'ai essayer de créer un compte Winamax mais le site m'indique qu'un compte existe déjà avec mon adresse mail; j'essaye de réinitialiser le mot de passe mais j'ai ce message "[4] Impossible de réinitialiser le mot de passe de...". J'ai donc essayé de créer un compte avec une autres adresse mail mais j'ai le même message. J'essaye de nouveau avec une troisième adresse mais là le message "Votre compte est vérouillé" s'affiche. Pouvez vous m'aider ? Merci