FAQ - Foire aux questions PokerStrategy.com Elephant
Table des matières
1 : Questions générales
1.1 Où puis-je télécharger le logiciel ?
1.2 Quelle doit être la langue de mon logiciel de poker ?
1.3 S'agit-il d'une version finale ? Où trouver des informations pendant la phase de test ?
1.4 Où et comment puis-je faire part de mes suggestions, de mon feedback, et remonter des bugs aux développeurs ?
2 : PokerStrategy.com Elephant
2.1 Quelles rooms de poker sont actuellement prises en charge par le logiciel ?
2.2 Est-il prévu d'ajouter d'autres rooms de poker à cette liste ?
2.3 Est-il prévu de prendre en charge des rooms de poker non partenaires de PokerStrategy.com ?
2.4 Quelles sont les variantes de poker prises en charge ?
2.5 PokerStrategy.com Elephant prendra-t-il un jour en charge d’autres variantes de poker ?
2.6 Comment démarrer l’auto-import de mes fichiers d'historiques de mains ?
2.7 Où puis-je consulter le détail des données d'accès à la base de données ?
3 : Résolution des problèmes les plus fréquents
3.1 L’installation de PostgreSQL version 8.3 ne se déroule pas correctement. Quelle est mon erreur ?
3.2 Le HUD n'affiche aucune statistique. Quelle en est la cause ?
4. Astuces et conseils
4.1 Où puis-je trouver mes paramètres d'utilisateur ?
4.2 Comment réinitialiser mes paramètres en cas d'erreur ?
4.3 Qu'est ce qu'un log file ?
4.4 Comment consulter un log file et le poster sur le forum ?
4.5 Quelles informations contient le log file ?
4.6 Comment trouver le log file sur mon PC ?
4.7 J'ai oublié les détails d'identification de PostgreSQL. Où puis-je les trouver ?
Réponses
Partie 1 : Questions générales
1.1 Question : Où puis-je télécharger le logiciel ?
Réponse : PokerStrategy.com Elephant peut être téléchargé à partir de la page de téléchargement du logiciel. Cette page se trouve dans notre Section logiciels : http://fr.pokerstrategy.com/software/
1.2 Question : Quelle doit être la langue de mon logiciel de poker ?
Réponse : Comme la plupart des outils de poker, PokerStrategy.com Elephant ne supporte pour le moment que les historiques de mains en anglais. Assurez-vous que la langue configurée pour votre logiciel de poker est bien l'anglais et que les historiques de mains sont bien sauvegardés sur le disque dur dans cette langue. Les historiques de mains dans une autre langue ne peuvent pas être importés.
La langue utilisée pour les historiques de mains peut normalement être configurée dans les options du logiciel de poker. Si une telle option n'est pas proposée, cela signifie généralement que les historiques sont sauvegardés par défaut en anglais, ou dans la langue choisie lors de l'installation du logiciel. Si vous ne trouvez pas cette option, veuillez consulter le guide du logiciel de poker en question.
1.3 Question : S'agit-il d'une version finale ? Où trouver des informations pendant la phase de test ?
Réponse : Non, la version disponible pour le moment est une version de test que nous mettons à votre disposition afin de vous permettre de prendre part au développement. Cette version est encore loin de contenir toutes les fonctionnalités qui seront disponibles dans la version finale. Nous comptons sur un feedback continu de votre part afin d'accélérer encore le développement de PokerStrategy.com Elephant.
Le blog des développeurs vous fournit toutes les informations sur les développements actuels et à venir. Vous trouverez le blog des développeurs sous http://elephant.pokerstrategy.com/.
1.4 Question : Où et comment puis-je faire part de mes suggestions, de mon feedback, et remonter des bugs aux développeurs ?
Réponse : Vous pouvez faire part de votre feedback ou de vos suggestions aux développeurs de PokerStrategy.com Elephant à travers un forum anglophone prévu à cet effet. Tout type de feedback sera le bienvenu.
Postez votre feedback et suggestions d'amélioration ici :
http://www.pokerstrategy.com/forum/board.php?boardid=1467
Vous avez découvert un bug ou observé un comportement suspect de PokerStrategy.com Elephant ?
Postez vos rapports de bug dans le forum "PokerStrategy Software: Bugtracking" :
http://www.pokerstrategy.com/forum/board.php?boardid=1504
Nous mettons également à votre disposition un forum de feedback francophone :
http://fr.pokerstrategy.com/forum/board.php?boardid=93
Partie 2 : PokerStrategy.com Elephant
2.1 Question : Quelles rooms de poker sont actuellement prises en charge par le logiciel ?
Réponse : À ce jour, PokerStrategy.com Elephant est compatible avec William Hill, Titan Poker, PartyPoker, Full Tilt Poker, Mansion Poker, PokerStars et Everest Poker.
2.2 Question : Est-il prévu d'ajouter d'autres rooms de poker à cette liste ?
Réponse : De nouvelles rooms de poker seront intégrées dès que les bugs principaux qui ont été répertoriés jusqu'ici auront été corrigés. Aucune date ne peut cependant être encore avancée.
2.3 Question : Est-il prévu de prendre en charge des rooms de poker non partenaires de PokerStrategy.com ?
Réponse : Aucune décision n’a encore été prise à ce sujet. Comprenez bien cependant que cette question n’est absolument pas prioritaire à l'heure actuelle.
2.4 Question : Quelles sont les variantes de poker prises en charge ?
Réponse : Vous avez actuellement la possibilité d'importer des mains de cash game jouées en Texas Hold'em dans les variantes suivantes : No Limit, Fixed limit et Pot Limit ainsi que les mains et les résumés de Sit and Go.
2.5 Question : PokerStrategy.com Elephant prendra-t-il un jour en charge d’autres variantes de poker ?
Réponse : Oui. Cependant, notre préoccupation principale est de faire en sorte que la version actuelle soit la plus efficace et la plus stable possible. C'est pour cela que nous sommes actuellement en train de travailler afin d'optimiser la prise en charge par le logiciel du Texas Hold'em en cash game et en Sit and Goes. Le Omaha sera intégré prochainement.
2.6 Question : Comment démarrer l’auto-import de mes fichiers d'historiques de mains ?
Réponse : Cette fonctionnalité n'a pas besoin d'être activée car elle fonctionne par défaut. Si vous avez installé le logiciel d'une room de poker prise en charge dans le dossier proposé par défaut, alors les historiques de mains générés seront automatiquement détectés et importés.
L'auto-import peut être configuré sous le menu de configuration "Auto-import". Vous pouvez y indiquer manuellement le path permettant de trouver le dossier contenant les historiques de mains, ou encore désactiver l'auto-import pour certains dossiers. Un re-scan manuel permettra de détecter les rooms de poker nouvellement installées ou de prendre en compte les modifications effectuées dans la configuration. Les screen names (noms de joueur) sur les différentes rooms peuvent être configurés sous le menu "Rooms de poker".
2.7 Question : Où puis-je consulter le détail des données d'accès à la base de données ?
Réponse : Cliquez simplement sur "Info..." dans le menu "Aide".
Partie 3 : Résolution des problèmes les plus fréquents
3.1 Question : L’installation de PostgreSQL version 8.3 ne se déroule pas correctement. Quelle est mon erreur ?
Réponse : Les erreurs durant l’installation de PostgreSQL peuvent être causées par une de ces raisons :
- Une ancienne version de PostgreSQL est déjà installée
- L’installation de PostgreSQL n’est pas complète
- L’installation de PokerStrategy.com Elephant n’a pas été lancée avec les droits d’un compte administrateur
Si aucun de ces points ne correspond à votre cas, consultez la section "Beta Forum - Bugs and Problems" du Forum. Si votre problème n'y apparaît pas, merci de poster une description détaillée du problème rencontré : http://www.pokerstrategy.com/forum/board.php?boardid=1467
3.2 Question : Le HUD n'affiche aucune statistique. Quelle en est la cause ?
Réponse : Si le HUD n'affiche aucune statistique sur les tables, essayez les méthodes ci-dessous :
- La configuration de la room de poker n'est pas prise en compte ou est incorrecte. Solution : Vérifiez la configuration au niveau du auto-import pour la room de poker concernée dans l'option de menu "Rooms de poker".
- Les historiques de mains ne sont pas en anglais. Solution : voir la question "1.2 Quelle doit être la langue de ma room de poker ?"
- Le logiciel de poker ne sauvegarde pas les historiques de mains sur votre disque dur. Solution : Activer l'option correspondante dans le logiciel de la room de poker concernée.
Partie 4 : Conseils et astuces
4.1 Question : Où puis-je trouver mes paramètres d'utilisateur ?Réponse: PokerStrategy.com Elephant enregistre vos paramètres dans votre répertoire d'utilisateur. Sous Windows XP c'est:
"C:/Documents and Settings/<windows username>/Local Settings/Application Data/PokerStrategy/PokerStrategy Elephant"
Sous Windows Vista et Windows 7 c'est :
"C:/Users/<windows username>/AppData/Local/PokerStrategy/PokerStrategy Elephant"
Dans ce répertoire, vous trouverez des sous-répertoires pour chaque version de PokerStrategy.com Elephant que vous avez installée.
Les répertoires principaux sont appelés, par exemple :
"Elephant.exe_Url_wdftfj3u2rueaufh0krw2vlkeh3i2yos"
Ceux-ci contiennent des sous-répertoires qui sont appelés en fonction du numéro de la version, par exemple :
"0.70.11.222"
pour un build de la version numéro 0.70.
Il y a un fichier XML dans ce répertoire, appelé "user.config", qui contient les paramètres utilisateurs de votre PokerStrategy.com Elephant.
Attention :
Ces répertoires ne sont visibles que si vous avez activé "Show hidden files and folders". Ce paramètre se trouve dans l'onglet "View" de vos "Folder Options":
Sous Windows XP dans l'Explorer cliquez sur "Tools" et choisissez ensuite "Folder Options" puis cliquez sur l'onglet "View".
Sous Windows Vista et Windows 7 dans l'Explorer dans "Organise" choisissez "Folder and Search Options", et cliquez sur "View".
4.2 Question : Comment réinitialiser mes paramètres en cas d'erreur ?
Réponse : Il est possible que vos paramètres, ou plutôt le fichier de configuration correspondant (voir 4.1) soit corrompu en raison d'un crash de votre ordinateur, et qu'il ne puisse plus être lu par PokerStrategy.com Elephant au prochain démarrage.
Dans ce cas (assez rare), vous pourrez supprimer le fichier contenant vos paramètres, de façon à ce qu'un nouveau fichier soit créé au démarrage. Vous devrez configurer à nouveau la base de données, mais vous pourrez continuer à utiliser le logiciel comme avant.
Pour supprimer le fichier de configuration, allez dans le répertoire adéquat comme expliqué dans "4.1" et supprimez soit le répertoire entier de cette version, soit uniquement le fichier user.config.
4.3 Question : Qu'est-ce qu'un log file?
Réponse : Le log file est un fichier créé par PokerStrategy.com Elephant et il contient des informations sur les erreurs qui ont pu se produire lors du démarrage du programme. Un nouveau log file est créé à chaque démarrage et le précédent est conservé. Les dix derniers fichiers sont conservés alors que les précédents sont effacés. Vous aurez donc toujours dix log files : celui du dernier démarrage et les neuf précédents.
4.4 Question : Comment consulter un log file et le poster sur le forum ?
Réponse : Vous pouvez consulter le log file de la session actuelle via le menu principal de PokerStrategy.com Elephant (bouton rouge en haut à gauche). Vous trouverez une option "Show log file" dans le menu "Help".
En fonction du type de problème rencontré, vous pourriez avoir besoin d'un seul ou de plusieurs log files. Si vous avez rencontré des problèmes dans la session en cours (lag ou freeze répété), alors c'est le log file le plus récent qui est relevant.
Vous pouvez copier le contenu d'un log file en surlignant le texte avec la souris et en faisant "Ctrl+C" sur votre clavier. Le contenu sera alors copié dans le presse-papier et vous pourrez le copier sur le forum en faisant "Ctrl+V".
Si le log file est trop long et que vous voulez le raccourcir pour le rendre plus facile à lire, consultez la section "4.5 Quelles informations contient le log file ?" pour pouvoir le résumer de façon adéquate.
4.5 Question : Quelles informations contient le log file ?
Réponse : Le log file sert à fournir des informations relevantes sur l'exécution du programme. Le contenu de base de ce fichier, même si aucune erreur ne s'est produite, est le suivant :
Launching 'Elephant.exe' (Version: 0.71.239.779)
2009-12-18 10:16:32,256 - 3171 [5] INFO Welcome Message:
-------------------- System Info --------------------
CPU: Intel Pentium III Xeon-Prozessor at 2527 Mhz with 2 cores (x86 Family 6 Model 23 Stepping 10)
OS : Microsoft Windows XP Professional (Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3)
RAM: 2.99GB
Culture info: de-DE
Dans la partie supérieure, vous trouverez des informations sur la verion actuelle de PokerStrategy.com Elephant. Assurez-vous que vous utilisez toujours la version la plus récente du programme, car de nombreux bugs peuvent déjà y avoir été résolus.
En-dessous, vous trouverez les information sur votre système. Il est très important pour les développeurs de savoir si telle ou telle erreur se produit uniquement sur une configuration particulière.
Plus bas, vous trouverez le résultat du log actuel. Celui-ci commence par un nombre (par exemple "(10)"). Si seules les deux premières sections sont visibles, cela veut dire qu'il n'y a pas eu d'erreur. Une erreur apparaît dans le log file de la façon suivante :
(10) Log: 22:34:06.14 -- , line 0: System.Collections.Generic.KeyNotFoundException: The quoted key was not stated in the dictionary.
at System.ThrowHelper.ThrowKeyNotFoundException()
at System.Collections.Generic.Dictionary`2.get_Item(TKey key)
at Poker.Parsers.ParserProprietary.a(String A_0, Information A_1)
Cette information est très intéressante. Si une erreur se répète ces lignes peuvent apparaître de nombreuses fois. Si vous voyez que la même erreur se reproduit très souvent, résumez les log file avant de le poster sur le forum.
4.6 Question : Comment trouver le log file sur mon PC?
Versions de PokerStrategy.com Elephant à partir de 0.71 ou plus
Réponse 1) : Le log file est situé dans le répertoire contenant vos Documents; sous Windows XP vous le trouverez ici :
"C:/Documents and Settings/<windows username>/
Sous Windows Vista et Windows 7 il se trouve ici :
"C:/Users/<windows username>/
Réponse 2) : Versions plus anciennes de PokerStrategy.com Elephant (version 0.70 et avant)
Le log file est situé dans le répertoire des données des applications ; sous Windows XP, il se trouve ici :
"C:/Documents and Settings/
Sous Windows Vista et Windows 7 il se trouve ici :
"C:/Users/
4.7
Réponse: Cliquez sur "Info..." dans le menu d'aide. Cella affichera un fenêtre qui contient ces données. Voyez aussi "2.7
